Plan de Calidad 2020 de los Servicios UGR

Descargar Plan de Calidad 2020 completo en formato PDF

Descargar Plan de Calidad 2020 por capítulos

• 0. Memoria de cambios (pdf)

• 1. Introducción

  • 1.1. Antecedentes (pdf)

  • 1.2. Alcance del Plan de Calidad 2020 de los Servicios de la Universidad de Granada (pdf)

• 2. Política de Calidad - Valores de la Universidad de Granada (pdf)

• 3. Análisis del contexto de los Servicios de la Universidad de Granada ( Ver introducción)

  • 3.1. Matriz DAFO

  • 3.2. Identificación y análisis de los grupos de Interés

• 4. Líneas de actuación 2020 (introducción (pdf))

  • 4.1. Objetivos 2020

    • 1. Gestión académica

    • 2. Gestión de la investigación y la transferencia

    • 3. Proyección Social

    • 4. Gestión de las TIC

    • 6. Gestión de recursos bibliográficos, documentación e información

    • 7. Gestión económica

    • 8. Gestión de recursos y espacios

    • 9. Gestión de personal

    • 10. Gestión de estructuras institucionales

  • 4.2. Proceso de identificación de riesgos